Pro Surf Morocco FAQs

Si vous avez des questions, vous devriez pouvoir trouver une réponse ici. Si vous préférez nous contacter directement, rendez-vous sur la page de contact et envoyez-nous un message.

QUELS SONT LES JOURS D’ARRIVES/DEPARTS ?

Vous arrivez et repartez quand vous le souhaitez. Si vous réservez un package (surf coaching, surf & yoga, surf guiding), un taxi passe vous prendre à l’aéroport et vous amène au surf camp le jour d’arrivée et vous redépose à l’aéroport le jour du départ. Si vous venez uniquement pour quelques jours (moins d’une semaine), les frais de taxi sont en supplément.

QUE DOIS-JE EMMENER ?

Une serviette de plage, un stylo pour remplir le formulaire de contrôle de sécurité à l’aéroport, un maillot de bain, de la crème solaire (nous recommandons un indice minimum de 30, sachant que 50 waterproof est idéal), des lunettes de soleil, des tongues, un sac de plage, sunglasses, un vêtement chaud pour la nuit selon la période, et un sac plastique pour votre combinaisons si vous comptez amener la votre.


OU SE SITUE PRO SUR MOROCCO ?

Pro Surf Morocco est basé au nord d’Agadir dans les villes d’Aourir et de Tamraght. Nous sommes à 15km de la ville d’Agadir et à 45 min en voiture de l’aéroport international d’Agadir Al Massira. L’aéroport d’Agadir est à 3:30h de Paris.


COMMENT VENIR AU SURF CAMP ?

Le Maroc est desservi par des vols directs depuis les principaux aéroports européens et britanniques.
Le surf camp est à 45 minutes au nord de l’aéroport d’Agadir. Il y a des taxis à l’aéroport pour 26€ (300 dirhams) à Aourir, mais vous pouvez également appeler un taxi de chez nous pour le même prix.
Il y a aussi la possibilité de prendre le bus depuis l’aéroport, mais c’est compliqué, surtout avec les bagages.
Les transferts de Marrakech peuvent aussi être organisés ainsi. il faudra alors compter 4 à 5 heures . Veuillez nous contacter si vous souhaitez que nous organisions un transfert taxi. Nous vous recommandons de prendre le bus pour aller de Marrakech à Agadir. Il y a des bus supratours ou CTM entre Marrakech et Agadir presque toutes les 2 heures. Le billet pour l’aller simple avec le bus vous coûtera environ. 9€ (100 dirham). Vous trouverez toutes les informations sur les lignes de bus à cette adresse: http: //www.oncf.ma  et http://www.ctm.ma


Ai-je besoin d’un visa ?

Les détenteurs d’un passeport européen, américain, australien et néo-zélandais avec un passeport valide au moins 6 mois après la date de retour ne nécessitent pas de visa pour entrer au Maroc à des fins touristiques. Si vous détenez un passeport de l’extérieur de l’UE, nous vous recommandons fortement de vérifier auprès de votre ambassade marocaine la plus proche.


QU’EN EST-IL DU CONTRÔLE DOUANE / PASSEPORT ?

Lorsque vous entrez et repartez, au niveau du contrôle de sécurité de  l’aéroport, vous devez remplir un formulaire avec des informations de base (votre nom, date de naissance, votre occupation et certains détails du passeport). Vous trouverez l’adresse du surf camp dans votre confirmation de réservation. Il faudra la renseigner dans le formulaire de renseignement.


QUELLE LANGUE EST PARLÉE AU MAROC ?

La langue officielle au Maroc est l’arabe, mais la majorité des marocains parlent aussi le français. Dans les petits villages, la population berbère locale parle également le tamazight. Dans les zones touristiques, la majorité des Marocains parlent également un bon niveau d’anglais. Nos membres du personnel parlent l’arabe, l’anglais, le français, l’allemand et le tamazight.


COMMENT PUIS-JE PAYER ?

Nous préférons que les clients paient leur acompte de réservation via PayPal. Pour payer le solde, nous préférons en espèces sur place. Si besoin, il y a des distributeurs à Aourir.


PUIS-JE APPORTER MES ENFANTS ?

Les enfants de tous âges sont les bienvenus, mais nous n’avons pas de service de garderie spécialisée.


QU’EST-CE QUE LA MONNAIE? OÙ PEUX-JE LE RECEVOIR ?

La monnaie marocaine est le Dirham. Le taux de change EUR MAD est aux environs de 11 MAD (dirham marocain).
Les Dirhams marocains ne sont pas toujours proposés aux guichets d’échange en dehors du Maroc, et le taux de change est meilleur si vous attendez votre arrivée au Maroc. Vous trouverez des bureaux de change, et des guichets automatiques dans l’aéroport. Il y a aussi beaucoup de guichets automatiques à Agadir. Les guichets automatiques les plus proches que vous trouverez sont à Aourir à 2 minutes en voiture du surf camp.
Nous ne vous recommandons pas d’apporter des chèques vacances ou traveller chèques. Ils ne peuvent pas être échangés à l’aéroport, et il y a seulement quelques endroits à Agadir qui peuvent potentiellement accepter le change, mais à un taux très désavantageux.


QUEL EST LA TIME ZONE DU MAROC?

La time zone du Maroc est GMT (Casablanca), soit 1h de moins par rapport à l’heure française.


Y-A-T-IL INTERNET ?

Il y a un accès wifi gratuit dans les logements. Il y a aussi des cafés et des restaurants dans la région avec wifi gratuit.


QUEL EST LE MEILLEUR MOMENT POUR VISITER ?

Au Maroc, vous trouverez plus de 300 jours de soleil par an. Entre les mois de novembre et février, il y a une petite chance de pluie. Les mois d’hiver sont célèbres de leurs vagues. Pendant cette période de l’année, vous aurez la chance de surfer dans certaines des meilleures vagues du monde. Les mois d’été d’avril à octobre sont pleins de jours ensoleillés. Vous pouvez trouver des petites et moyennes vagues le meilleur moment pour les débutants à commencer à surfer.

La température de l’eau en hiver est de 16-20 ° C, en été il fait environ 20 ° C, peut-être un peu plus chaud. Nous vous recommandons de surfer avec un complet 3 / 2mm en hiver et en été il est possible de surfer avec un shorty. Mais c’est votre choix personnel et dépend de votre tolérance. La plupart de nos combinaisons de surf école sont 3/2 complets.


EST-CE QUE VOUS PROPOSER DU MATÉRIEL DE SURF EN LOCATION ?

Nous offrons beaucoup de planches à louer (Softboards, Epoxy Boards et Polyester Boards). S’il vous plaît laissez-nous savoir sur vos souhaits. Nous proposons également des combinaisons de plongée à louer.


WHAT FACILITIES ARE THERE LOCALLY?

There are small corner shops selling water, soda, crisps, fruit, vegetables and other essentials. For cigarettes, you must go to a Tabac. There are pharmacies and surf shops as well. You can buy Moroccan handcrafts locally as well.


QUELLES INSTALLATIONS Y A-T-IL À AGADIR ?

La ville d’Agadir se trouve à 20 minutes de route de l’Aourir. Vous y trouverez tout ce que vous trouverez dans n’importe quelle ville européenne. Il y a des banques, des guichets automatiques, des magasins, des supermarchés, des souks, des hammams, des services de location de voitures, des pharmacies, un hôpital, des restaurants, des cafés, des bars, des discothèques et même un pub. sortir boire un verre le soir et bien plus encore !


COMMENT DOIS-JE M’HABILLER ?

Le Maroc est un pays musulman libéral, et les hommes et les femmes sont invités à porter des shorts et des t-shirts. Maillots de bain et bikinis sont attendus sur la plage, mais la nudité ne l’est pas. S’il vous plaît soyez respectueux de la population locale et soyez discret en changeant. Pour les femmes, il est conseillé de se promener en ville ou en ville pour ne rien porter de trop révélateur. Pour les hommes, nous recommandons de couvrir le haut du corps en marchant dans la rue et en conduisant la voiture. Il peut faire froid la nuit, et les pantalons et les sauteurs sont nécessaires en particulier au milieu de l’hiver, alors nous suggérons d’apporter des vêtements chauds aussi.


PUIS-JE BOIRE L’EAU DU ROBINET ?

L’eau du robinet est bien pour se laver et se brosser les dents, mais nous ne recommandons pas que vous buvez de grandes quantités. L’eau minérale en bouteille est bon marché (5 Dirhams) et disponible partout.


JE SUIS VÉGÉTARIEN. TRAITEZ-VOUS DES ALIMENTS SPÉCIAUX ?

Faites-nous savoir à l’avance si vous avez des exigences particulières, et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que nous avons ce dont vous avez besoin. Tous les végétariens doivent nous dire s’ils excluent également le lait et le fromage, le miel ou les œufs de leur alimentation.


FOURNISSEZ-VOUS DES SERVIETTES ?

Nous fournissons les serviettes de bain, mais pas les serviettes de plage. Vous devrez uniquement penser à apporter vos propres serviettes de plage.


QU’EN EST-IL DES BOISSONS ALCOOLISÉES DANS UN PAYS MUSULMAN ?

Bien que l’Islam interdise la consommation d’alcool par les musulmans, et que l’alcool ne puisse pas être vendu ou servi dans les villes où nous opérons, il peut être acheté à Agadir. Notez que les magasins cessent de vendre de l’alcool à 20h.


QU’EN EST-IL DES SOIRÉES ?

C’est vraiment comme tu veux. Vous pouvez dîner à l’hébergement et vous détendre ou prendre un thé à la menthe dans le village et consulter la scène locale. Il est également facile d’aller à Agadir pour la vie nocturne, avec des possibilités pour le dîner, les boissons et la danse.


QUELLE TENSION ET BOUCHONS UTILISEZ-VOUS ?

Le Maroc est alimenté en 220 volts avec des prises rondes européennes à deux broches. S’il vous plaît apporter un adaptateur de prise, si vous vous attendez, vous en aurez besoin d’un.


COMMENT PUIS-JE APPELER LE MAROC ?

Le code de pays international pour le Maroc est +212.


EST-IL SÛR DE CONDUIRE AU MAROC ?

Si vous louez une voiture, assurez-vous que vous possédez un permis de conduire européen valide qui indique que vous conduisez depuis au moins un an. La loi exige que vous ayez toujours avec vous vos documents de licence et de location de voiture lorsque vous conduisez au Maroc. Les ceintures de sécurité doivent être portées en tout temps et l’utilisation d’un téléphone cellulaire pendant la conduite est une infraction passible d’amende. Les points de contrôle de la police et de la gendarmerie sont communs le long des routes et vous devez ralentir ou même vous arrêter et attendre qu’ils vous fassent passer. Méfiez-vous de la police qui se cache avec radar de vitesse. Ils vous arrêteront et vous infligeront un paiement sur place. Au Maroc, comme en Europe, la conduite est à droite. Les routes principales dans la région sont relativement nouvelles mais sont généralement plus étroites et peuvent parfois avoir des bosses et des nids de poule, surtout après des périodes de pluie.


QU’EN EST-IL DES SOINS MÉDICAUX ?

Aucun vaccin n’est requis pour les visiteurs au Maroc et les précautions antipaludiques ne sont pas nécessaires.
Nous disposons d’un équipement de premiers secours et d’un personnel formé à l’administration des premiers secours. En cas d’urgence, il y a des hôpitaux et des cliniques à Agadir.
Des frais médicaux seront appliqués en fonction du traitement reçu, alors assurez-vous d’avoir une assurance voyage avant votre arrivée. Les pharmacies au Maroc sont abondantes et portent à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin, avec beaucoup de médicaments disponibles sans ordonnance d’un médecin.


QU’EN EST-IL DE L’ASSURANCE ?

Il est de votre responsabilité d’obtenir une assurance voyage adéquate avant votre voyage. Toute personne réservant des vacances avec Pro Surf Maroc doit avoir une assurance voyage complète. Pro Surf Morocco n’accepte aucune responsabilité pour la perte, le vol, les dommages ou les blessures aux personnes ou aux biens pendant leur séjour.